Platform
Toelichting over gebruik van het Altum AI Platform
Hoe kan ik gebruik maken van de API's van Altum AI?
Dit kan door het aanmaken van een Account via de inschrijfpagina. Het gebruik van het Platform kan worden getest met het gebruik van 15 gratis API calls in de eerste maand, waarbij elke API call één credit vertegenwoordigd. Elke keer dat de API's van Altum AI worden gebruikt via de grafische interface of via een eigen applicatie wordt er een credit verbruikt van de limiet.
How werkt Pay per use?
Met pay per use is het mogelijk onbeperkt gebruik te maken van de API’s van Altum AI. Elke API call kost één credit, en een credit kost € 0,47 excl. BTW. Het Pay per use verbruik wordt bijgehouden in het Dashboard en maandelijks achteraf verrekend. Het minimum aantal credits is 100, daarmee is het goedkoopste abonenment € 47,- excl. BTW per maand.
Hoe werkt een abonnement en wat is de opzegtermijn?
Naast Pay per use, wat een maand na de start van het abonnement wordt afgerekend, is het mogelijk om Prepaid credits af te nemen tegen een lager tarief. Abonnementen worden afgesloten voor één maand en zijn ten allen tijde opzegbaar. Bij tussentijdse opzegging worden openstaande Pay per use kosten direct afgerekend. Als het abonnement niet wordt opgezegd wordt deze stilzwijgend verlengd met één maand
Hoe kan ik het aantal credits uitbreiden?
Dit kun je eenvoudig doen door een abonnement af te sluiten of te wijzigen. Hiervoor dien je ingelogd te zijn in de applicatie en een passend abonnement te kiezen op de Abonnementen pagina.
Wat gebeurt er als ik het abonnement upgrade of downgrade?
Bij het upgraden van het abonnement worden de kosten van het prepaid abonnement direct in rekening gebracht. De prepaid credits worden direct beschikbaar gemaakt. Eventuele openstaande prepaid credits uit een eerder abonnement komen te vervallen. Zorg daarom eerst dat deze op zijn voordat er een upgrade wordt toegepast. Eventuele openstaande pay per use kosten worden direct afgerekend.
Bij downgraden vervallen eventuele openstaande prepaid credits uit het abonnement. Zorg daarom eerst dat deze op zijn voordat er een downgrade wordt toegepast. Eventuele openstaande pay per use kosten worden direct afgerekend.
Wat is de houdbaarheid van prepaid credits?
De houdbaarheid van prepaid credits is één maand vanaf aanschaf. Ongebruikte credits worden niet meegenomen naar de volgende maand.
Hoe maak ik gebruik van de Transactie API?
Voor de Transactie API gelden aparte tarieven en prepaid abonnementen. Lees hier meer over de voorwaarden.
Hoe actueel is het aantal overgebleven credits in het dashboard?
Er kan een vertraging zitten van 1 minuut tussen de uitvoering van de API call en de laatste status van het aantal credits in het dashboard.
Wat kost het om het platform te gebruiken?
Ga naar de Abonnementen pagina in het Platform voor de prijzen en voorwaarden.
Hoe integreer ik een API in een applicatie?
Om een API te integreren kun je gebruik maken van de API key die terug te vinden in het Account in het Platform. Maak verder gebruik van de documentatie beschikbaar op de Documentatie omgeving.
Hoe weet ik of een API operationeel is?
Op de Status pagina is de actuele beschikbaarheid van alle services te vinden.
Hoe kan ik in contact komen met Altum AI voor support?
Om in contact te komen kun je een e-mail sturen via de Supportpagina of direct naar support@altum.ai. Ook is er een chatfunctie te vinden op de pagina's in de linker benedenhoek.
Is het mogelijk de API's te integreren zonder dat dit credits kost?
Er is een Sandbox API met dummy output data waarbij elke API call geen invloed heeft op het aantal credits. Lees hiervoor de Sandbox documentatie.
Hoe kan ik een abonnement annuleren?
Het annuleren van een abonnement is mogelijk via het Abonnementsoverzicht op het Dashboard. Klik op het abonnement voor de pop-up en druk op annuleer.
Last updated
