Dit kun je eenvoudig doen door een abonnement af te sluiten of te wijzigen. Hiervoor dien je ingelogd te zijn in de applicatie en een passend abonnement te kiezen op de Abonnementen pagina.
Wat gebeurt er als ik het abonnement upgrade of downgrade?
Bij het upgraden van het abonnement worden de kosten van het prepaid abonnement direct in rekening gebracht. De prepaid credits worden direct beschikbaar gemaakt. Eventuele openstaande prepaid credits uit een eerder abonnement komen te vervallen. Zorg daarom eerst dat deze op zijn voordat er een upgrade wordt toegepast. Eventuele openstaande pay per use kosten worden direct afgerekend.
Bij downgraden vervallen eventuele openstaande prepaid credits uit het abonnement. Zorg daarom eerst dat deze op zijn voordat er een downgrade wordt toegepast. Eventuele openstaande pay per use kosten worden direct afgerekend.
Hoe actueel is het aantal overgebleven credits in het dashboard?
Er kan een vertraging zitten van 1 minuut tussen de uitvoering van de API call en de laatste status van het aantal credits in het dashboard.
Wat kost het om het platform te gebruiken?
Ga naar de Abonnementen pagina in het Platform voor de prijzen en voorwaarden.
Hoe integreer ik een API in een applicatie?
Om een API te integreren kun je gebruik maken van de API key die terug te vinden in het Account in het Platform. Maak verder gebruik van de documentatie beschikbaar op de Documentatie omgeving.
Hoe weet ik of een API operationeel is?
Op de Status pagina is de actuele beschikbaarheid van alle services te vinden.
Hoe kan ik in contact komen met Altum AI voor support?
Om in contact te komen kun je een e-mail sturen via de Supportpagina of direct naar [email protected]. Ook is er een chatfunctie te vinden op de pagina's in de linker benedenhoek.
Is het mogelijk de API's te integreren zonder dat dit credits kost?
Er is een Sandbox API met dummy output data waarbij elke API call geen invloed heeft op het aantal credits. Lees hiervoor de Sandbox documentatie.
Hoe kan ik een abonnement annuleren?
Het annuleren van een abonnement is mogelijk via het Abonnementsoverzicht op het Dashboard. Klik op het abonnement voor de pop-up en druk op annuleer.